Datenschutzerklärung

Wenn Sie nach dem Lesen dieser Richtlinie noch Fragen haben, weitere Informationen zu unserer Datenschutzerklärung wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.

Sammlung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen.

I – Geräteinformationen

Zweck der Erhebung:
Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, um sicherzustellen, dass unsere Website korrekt geladen wird, und um Analysen zur Nutzung durchzuführen, damit wir unsere Website kontinuierlich verbessern können.

Quelle der Erhebung:
Diese Informationen werden bei Ihrem Besuch unserer Website mithilfe von Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln erfasst.

Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken:
Diese Informationen können an unseren Auftragsverarbeiter Shopify weitergegeben werden.

Gesammelte personenbezogene Daten:
Browser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten, Suchbegriffe sowie Ihre Interaktionen mit der Website.

II – Bestellinformationen

Zweck der Erhebung:
Wir erfassen Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Einkäufe zu bearbeiten – einschließlich der Lieferung von Produkten, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Kommunikation mit Ihnen, Betrugsprävention sowie personalisierter Werbung gemäß Ihren Präferenzen.

Quelle der Erhebung:
Direkt von Ihnen bereitgestellt.

Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken:
Diese Daten können an Shopify weitergegeben werden.

Gesammelte personenbezogene Daten:
Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartendaten), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

III – Kundenservice-Informationen

Zweck der Erhebung:
Zur Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung Ihrer Anfragen.

Quelle der Erhebung:
Direkt von Ihnen bereitgestellt.

Minderjährige

Unsere Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, um unsere Leistungen zu erbringen und Verträge mit Ihnen zu erfüllen.

Zum Beispiel:
Wir verwenden Shopify als Plattform zur Verwaltung unseres Onlineshops (siehe deren eigene Datenschutzerklärung).

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen.

Werbung und Marketing

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für zielgerichtete Werbung und Marketingkommunikation, z. B.:

• Google Analytics zur Analyse der Seitennutzung (siehe deren Datenschutzerklärung).
  Eine Abmeldung ist über den folgenden Link möglich: [Google Opt-out-Link].

• Weitergabe von Nutzungs- und Kaufdaten an Werbepartner über Cookies oder ähnliche Technologien (abhängig von Ihrer Zustimmung).

• Shopify Audiences, um relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen.

Weitere Informationen über interessenbasierte Werbung finden Sie bei der Network Advertising Initiative (NAI).
Sie können sich u. a. hier abmelden:

[Facebook]
[Google]
[Bing]
Allgemein: https://optout.aboutads.info

Nutzung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung unserer Services, insbesondere zur:

• Bereitstellung von Produkten, Zahlungsabwicklung und Lieferung.

• Verwaltung und Kommunikation über Bestellungen.

• Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage (DSGVO)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

• Ihrer Einwilligung.

• Der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.

• Rechtlichen Verpflichtungen.

• Berechtigten Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte überwiegen.

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Bestelldaten für administrative Zwecke auf, solange dies erforderlich ist oder bis Sie deren Löschung verlangen.

Darüber hinaus kann Camilio SMS-Marketing verwenden, um Sie über Bestellungen (z. B. Warenkorberinnerungen) und exklusive Angebote zu informieren.
Unsere Website nutzt Cookies, um Warenkörbe zu speichern und SMS-Benachrichtigungen auszulösen.

Verkauf personenbezogener Daten

Unsere Website verkauft keine personenbezogenen Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act (CCPA).

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO (EWR) haben Sie das Recht auf:

• Auskunft,

• Berichtigung,

• Löschung,

• Einschränkung der Verarbeitung,

• Datenübertragbarkeit,

• Widerspruch gegen die Verarbeitung.

Ihre Daten werden überwiegend in Irland verarbeitet und können gemäß den Datenschutzbestimmungen auch nach Kanada oder in die USA übertragen werden (Shopify, DSGVO-konform).

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert wird.
Wir verwenden funktionale, Leistungs-, Werbe- und Social-Media-Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.

Do Not Track

Da es derzeit keinen einheitlichen Branchenstandard für „Do Not Track“-Signale gibt, ändern wir unsere Datenerfassungspraktiken momentan nicht, wenn ein solches Signal empfangen wird.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

Kontaktinformationen

E-Mail: support@camilio.de
Telefon: +31 6 13621639

Unternehmensinformationen

Firmenname: Digital E-com
Handelsregisternummer (KVK): 83473408
USt-IdNr.: NL003826027B54
Adresse: Keurenplein 4,
1069 CD Amsterdam, Niederlande

Öffnungszeiten

Montag – Freitag: 09:00–18:00 Uhr